Destek

Hata Bildir

Bir hata, bir eksik ya da bir öneri: hepsi bana ulaşır.

Anlamıyla Kur'an'ı tek başıma geliştiriyorum. Bir şey bozuk göründüyse, eksik geldiyse ya da aklında daha iyisi varsa bana yazabilirsin. Gelen her mesajı okuyorum ve elimden geldiğince hızlı dönerim.

Ne bildirebilirsin

Küçük bulduğun şeyler dahil, hepsini yazabilirsin. En çok işe yarayanlar genellikle şunlar oluyor:

  • Mushafta görünüm sorunları: satır kayması, üst üste binen yazı, eksik ya da bozuk görünen bir kelime.
  • Yanlış veya eksik anlam: bir kelimenin Türkçe karşılığı sana yanlış geldiyse.
  • Ses ve tilavet: indirme takılıyorsa, ses kesiliyorsa ya da yanlış ayetten başlıyorsa.
  • Ezber ve tekrar: bir kart beklemediğin bir tarihe düştüyse, ilerlemen kaybolduysa.
  • Çökme, donma, açılmama.
  • Öneriler: eksik bulduğun bir özellik ya da daha iyi çalışacağını düşündüğün bir akış.

Bildirirken neyi yazarsan işimi kolaylaştırır

Aşağıdakileri eklersen aynı sorunu bende de görebilme ihtimalim ciddi biçimde artar. Hepsini bilmene gerek yok; bildiğin kadarını yaz, yeter.

  • Cihaz modelin. Örneğin "Samsung Galaxy A54" veya "iPhone 13".
  • Android ya da iOS sürümün. Telefonunun ayarlarındaki "Hakkında" bölümünde yazar.
  • Uygulama sürümü. Uygulamada Ayarlar > Hakkında > Sürüm satırında yazar.
  • Nerede olduğu. Mushafla ilgiliyse sure ve sayfa numarası; bir kelime veya ayetle ilgiliyse sure ve ayet numarası.
  • Ekran görüntüsü. Çoğu zaman uzun bir anlatımdan daha hızlı anlatır.
  • Ne zaman oluyor. Her seferinde mi, yoksa yalnız belirli bir sayfada veya belirli bir işlemden sonra mı.

İletişim

Bana buradan ulaşabilirsin: mdikment@gmail.com

Konu satırına kısaca ne olduğunu yazman (örneğin "Mushafta satır kayması") mesajları ayırmamı kolaylaştırır. Söz verilmiş bir yanıt süresi yok, ama elimden geldiğince hızlı dönerim.

Yazdıklarını yalnızca sorunu çözmek için kullanırım. Uygulamanın kendisi hiçbir veri toplamaz ve göndermez; ayrıntısı Gizlilik Politikası sayfasında.

← Ana sayfaya dön